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Funnels de Conversion

Transformer des Curieux en Clients Fidèles

Photo principale: Funnels de Conversion

L'Impact Crucial de la Hero Section

Avant même de parler des différents types de funnels, il faut parler d'un point capital qui influence tous les modèles : la Hero Section. C'est la première zone visible d’une page web sans avoir à scroller. Cette première impression est déterminante. Elle doit immédiatement capter l'attention, transmettre le message clé et inciter à l'action.

J'encourage toujours de faire ce test très simple !

Montrez votre homepage à une personne qui ne connaît pas votre site et dites-lui :

"Tiens, regarde une seconde l'écran puis regarde ailleurs !"

Qu'a-t-elle retenu ? Si sa réponse ressemble à :

"J'ai vu un bateau puis des nuages... j'ai pas eu le temps de lire mais bon, ça doit être un site qui vend des croisières."

Alors que votre site est dans l'univers de l'immobilier, c'est raté ! Allez, au boulot.

Mais ce n'est pas suffisant, il faut optimiser :

Temps de chargement

Si ça prend plus de 3 secondes, c'est foutu, le prospect se barre.

Message clair

Si en 1 seconde on ne comprend pas votre offre, adios.

Évitez les carrousels inutiles

Ça ne sert qu'à faire plaisir au CMO. Une belle vidéo sans logo ni jingle ok (mais que sur la homepage !!).

Mots-clés émotionnels

Un pavé sans mots percutants ne marche pas. Trois mots clés doivent frapper le cerveau.

Design épuré

Quand je dis pavé... en fait c'est maximum 5 lignes, avec un CTA visible immédiatement.

Mais c'est quoi un Funnel de Conversion ?

Funnel, ce n'est pas tunnel... même si c'est assez proche au final. Funnel signifie entonnoir en anglais et représente la manière dont les prospects passent d'une large audience à un groupe restreint de clients.

Bon ok... c'est pas très sexy et quand tu parles de cela à un néophyte, lui voit le furet qui sort de son trou !

Un funnel de conversion, c'est tout simplement le parcours optimisé qu'un prospect suit pour devenir client. Il permet de structurer les étapes d'engagement et d'optimiser chaque point de contact avec l'utilisateur.

1. Attirer Faire venir des visiteurs
2. Engager Les intéresser et convaincre
3. Convertir Achat, inscription, contact
4. Fidéliser Garder et faire recommander

Un bon funnel ne repose pas uniquement sur un beau site ou une offre séduisante, mais sur une stratégie réfléchie et mesurée. Ben oui... ça serait trop facile !

Les Méthodes Bankables

TOFU - MOFU - BOFU

La Recette Classique

  • TOFU (Top): Attirer (articles, vidéos).
  • MOFU (Middle): Éduquer (webinaires, études).
  • BOFU (Bottom): Convertir (essais, témoignages).
J'ai expérimenté : Salon sur le quantique. Livre blanc (TOFU) -> Inscription -> Webinaires explicatifs (MOFU) -> Visiteurs (BOFU).

AIDA

Attention - Intérêt - Désir - Action

Le copywriting qui convertit. Ne pas confondre avec le copyright !

J'ai expérimenté : Immobilier. Landing page centralisant les problèmes de location saisonnière (Intérêt/Désir) pour vendre un service clé en main (Action).

PAS

Problème - Agitation - Solution

  • P: "Votre site est lent."
  • A: "53% des visiteurs partent."
  • S: "Boostez votre vitesse avec notre outil."
J'ai expérimenté : Landing page SEO pour agents immobiliers frustrés par des solutions concurrentes inutilisables sur mobile.

The Pirate Funnel (AARRR)

Acquisition - Activation - Rétention - Revenue - Referral

Le modèle favori des startups et du Growth Hacking.

J'ai expérimenté : CRM d'animation commerciale. Introduction d'un programme d'affiliation pour booster la rétention et le referral.

See-Think-Do-Care

Le Funnel Long Terme

  • See: Notoriété.
  • Think: Comparatifs.
  • Do: Achat.
  • Care: Expérience client.
J'ai expérimenté : Campagne pour une marque de sèche-cheveux. Inscription newsletter = bon de réduction magasin (Lien entre Do et Care).

Campagnes emblématiques

Dropbox (AARRR)

Programme de parrainage = croissance boostée.

Tesla (See-Think-Do-Care)

Éducation et engagement communautaire.

Nike (AIDA)

Publicités inspirantes = fort désir.

HubSpot (TOFU-MOFU-BOFU)

Contenu éducatif progressif.

Chaque méthode a ses forces et doit être adaptée en fonction du business et des objectifs. L'important est d'avoir une stratégie claire et mesurable pour maximiser l'impact.

Illustration Funnel

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L'oeil du CTO

" Un bon funnel de conversion, c'est comme une recette de cuisine réussie : il faut les bons ingrédients (contenu, design, UX), la bonne cuisson (tests, analyses), et surtout de l'émotion pour donner envie d'y goûter. "